Mesmo enquanto você dorme
seus clientes recebem respostas.
O assistente de inteligência artificial, adicionado ao seu site com uma única linha de código, responde a perguntas instantaneamente, coleta informações de contato e, se necessário, transfere o chat para você.
100 créditos de presente no registro. Não é necessário cartão de crédito.
Assistente da sua Empresa
online · 02:37
Chat representativo. Seu bot responde com as informações do seu próprio negócio.
Este produto também está funcionando nesta página agora: o balão no canto inferior direito é o próprio bot. Faça uma pergunta e experimente.
7/24
assistente responsivo; visitantes fora do horário comercial não são perdidos
1 linha
instalação com código; WordPress, Shopify e sites personalizados
3 canais
site, Facebook Messenger e Instagram DM
9 formatos
treinamento com arquivos, incluindo PDF, Word, Excel; 50 MB por arquivo
1 crédito
custo por resposta de IA; sem faturas surpresa
Alguém entrou no seu site. Tem uma pergunta, tem pressa.
Quem vai responder?
Uma parte significativa dos visitantes chega enquanto você não pode atender o telefone. Um visitante que não recebe resposta não espera; ele fecha a aba e faz a mesma pergunta ao seu concorrente.
Eles vêm e vão silenciosamente
Centenas de visitas, zero nomes. Você nunca descobre quem veio ou o que perguntou.
O bot solicita o nome e as informações de contato durante o chat de forma natural.
A resposta fica para a manhã
Mesmo que o formulário de contato seja preenchido, a resposta chega horas depois; a essa altura, a decisão já foi tomada.
O bot responde em segundos; de manhã, você terá uma lista de conversas prontas na sua mesa.
As mesmas 10 perguntas durante o dia
Digitar a mesma resposta dezenas de vezes por dia para a pergunta "Quando minha encomenda chegará?" é o assassino secreto da produtividade.
O bot cuida das perguntas rotineiras; para você, restam apenas as oportunidades reais.
A publicação leva três passos
Este é o fluxo de configuração real do painel: treine, cole, monitore. Você não precisará de um desenvolvedor; as alterações de design são publicadas instantaneamente a partir do painel, você nunca mais tocará no código.
Treinar
Forneça o endereço do seu site; a inteligência artificial lerá suas páginas e escreverá as instruções do assistente em seu nome. Carregue documentos como listas de preços e condições de devolução em PDF, Word ou Excel; o bot responderá às perguntas diretamente desses documentos.
Colar
Adicione o código de uma linha que você copiou do painel ao seu site. O balão aparece instantaneamente no site; sua cor, posição e mensagem de boas-vindas são gerenciadas a partir do painel.
Monitorizar
Todas as conversas caem na Caixa de Entrada. Você verá as informações de contato coletadas e poderá assumir qualquer chat com um único clique. E-mails de resumo diários e semanais informam quantos chats e leads foram recebidos.
O bot responde, e, se necessário, transfere para você
Escolha uma pergunta abaixo; observe o lado do cliente do chat e, ao mesmo tempo, o que aparece no seu painel. As conversas são representativas.
Assistente da sua Empresa
IA · resposta instantânea
O chat começa aqui quando você seleciona uma pergunta acima.
Seu lado: Painel Naklov
Eventos da Caixa de Entrada fluem ao vivo
Nenhum evento ainda.
É uma simulação; os chips de pergunta são uma narrativa específica desta página. No widget real, o visitante escreve o que quiser e, quando diz "agente", o chat é transferido para você de acordo com as regras que você definiu.
No painel, o que o espera?
Bot treinado com seu próprio conhecimento
Escreva instruções de até 120.000 caracteres ou carregue arquivos. Graças à pesquisa semântica, mesmo em documentos de milhares de páginas, o bot lê apenas a seção relevante para a pergunta; a taxa de treinamento é cobrada apenas uma vez durante o upload.
O toque humano a um clique de distância
Você define palavras-chave como "Representante"; quando o visitante as digita, o chat é transferido para você. Diga 'Assumir' na Caixa de Entrada, e o bot ficará em silêncio pelo tempo que você definir, e você assume a conversa.
Mensagem de transferência do bot (pode ser alterada no painel):
"Estou transferindo você para um de nossos representantes de atendimento ao cliente. Entraremos em contato o mais breve possível."
Análise de chat
Os tópicos mais frequentes, pontos sem resposta, distribuição de idiomas e as páginas mais conversadas; também podem ser baixados como um relatório PDF adequado à sua marca.
Que as DMs também não fiquem sem resposta
Conecte sua página do Facebook e sua conta do Instagram; o mesmo bot responderá às mensagens do Messenger e do Instagram DM com as mesmas informações.
Formulário de solicitação dentro do chat
Quando o visitante demonstra intenção de preço ou oferta, o bot apresenta o formulário de contato no chat; a solicitação é imediatamente encaminhada para o seu e-mail.
O resumo chega até você
E-mails de resumo diários, semanais e mensais: quantas conversas, quantos leads, quais tópicos. Você será informado mesmo que não acesse o painel.
Balão que combina com sua marca
Cores, posição, canto do balão, mensagem de boas-vindas: tudo do painel, com visualização ao vivo. A alteração é instantânea no site; você não toca no código.
Qual é o seu cenário?
E-commerce
"Perguntas sobre frete, devolução e tamanho enchem a caixa de suporte; a equipe não consegue acompanhar."
O bot resolve perguntas rotineiras, e apenas as exceções chegam à equipe. O relatório dos tópicos mais perguntados também mostra qual informação está faltando no site.
Clínica / Serviço
"Perguntas sobre agendamento por telefone; o paciente que liga enquanto a linha está ocupada vai para outro lugar."
O bot fornece informações, coleta nome e telefone; sua equipe liga de volta da lista quando estiver disponível.
B2B
"O visitante que pede uma cotação não preenche o formulário longo e sai em silêncio."
O chat é menos cansativo que o formulário; o bot entende a intenção e apresenta o formulário de contato dentro do chat, e a solicitação chega instantaneamente ao seu e-mail.
Se quiser, seu bot nós configuramos
Naklov não é apenas um painel; há uma equipe real por trás dele. Podemos assumir a instalação, treinamento e manutenção do chatbot como um serviço pago.
Painel e inteligência artificial com você.
- 100 créditos de presente no registo, não é necessário cartão de crédito.
- Forneça o endereço do seu site, e a inteligência artificial escreverá as instruções.
- Cole uma única linha de código, e publique no mesmo dia.
A equipe Naklov configura.
- Vamos treinar seu bot do zero com as informações do seu negócio.
- Vamos colocar o widget no seu site e projetá-lo de acordo com sua marca.
- Vamos revisar os registros de chat e melhorar o bot regularmente.
- Vamos fazer as conexões do Messenger e Instagram DM.
As taxas são determinadas de acordo com suas necessidades; a reunião de apresentação é gratuita. Deixe tudo conosco ou use o painel juntos.
Painéis usados com este
Todos os produtosPerguntas frequentes
Basta criar seu assistente no painel e colar o código do widget de uma única linha em seu site; leva alguns minutos. Depois disso, as alterações de design, como cor, posição e texto, são publicadas instantaneamente a partir do painel, e você não precisa adicionar o código ao site novamente.
O assistente responde apenas com base nas instruções que você escreveu e nas informações dos documentos que você carregou. Se você fornecer o endereço do seu site, a inteligência artificial lerá suas páginas e preparará as instruções para você; se desejar, você também pode treiná-lo com arquivos como PDF, Word, Excel.
Quando o visitante usa palavras que você definiu, como "agente", ou quando você clica no botão Assumir na Caixa de Entrada, o chat é transferido para você. Enquanto você digita, o bot pausa pelo tempo que você definiu, e o cliente não precisa explicar tudo desde o início.
Ao se registrar, você recebe 100 créditos de presente, não é necessário cartão de crédito. Cada resposta de inteligência artificial fornecida pelo bot deduz 1 crédito; a taxa de treinamento de documentos é cobrada apenas uma vez durante o upload, não há taxa adicional de documentos para perguntas subsequentes.
Sim. O widget é um código de uma única linha; funciona em WordPress, Shopify e em qualquer site personalizado onde você possa adicionar código.
Sim. Quando você conecta sua página do Facebook ou conta do Instagram ao assistente, as DMs recebidas aparecem no painel e seu bot responde automaticamente com as mesmas informações. Você monitora todas as conversas em um só lugar na Caixa de Entrada.
Não. O bot responde de acordo com o idioma do visitante; os relatórios de chat também incluem uma distribuição de idiomas mostrando em quais idiomas as conversas ocorreram.
Sim. A equipe Naklov, como um serviço pago, instala seu bot do zero, o treina com as informações da sua empresa e insere o widget em seu site. Basta entrar em contato pelo botão "Fale com um Especialista" ou pelo WhatsApp; a consulta inicial é gratuita.
Seu site receberá visitantes esta noite também.
Desta vez, que não fiquem sem resposta.
Treine seu bot hoje, cole uma única linha de código; de manhã, na sua Caixa de Entrada, encontre os chats e informações de contato coletados durante a noite.
100 créditos de presente no registro · Não é necessário cartão de crédito