Auch wenn Sie schlafen
sollen Ihre Kunden Antworten erhalten.
Der KI-Assistent, der mit einer einzigen Codezeile zu Ihrer Website hinzugefügt wird, beantwortet Fragen sofort, sammelt Kontaktdaten und übergibt den Chat bei Bedarf an Sie.
100 Credits als Geschenk bei der Registrierung. Keine Kreditkarte erforderlich.
Der Assistent Ihres Unternehmens
online · 02:37 Uhr
Beispiel-Chat. Ihr Bot antwortet mit den Informationen Ihres eigenen Unternehmens.
Dieses Produkt läuft auch auf dieser Seite: Die Blase unten rechts ist der Bot selbst. Stellen Sie eine Frage und probieren Sie es aus.
7/24
reagierender Assistent; kein Verlust von Besuchern außerhalb der Geschäftszeiten
1 Zeile
Installation mit Code; WordPress, Shopify und benutzerdefinierte Websites
3 Kanäle
Website, Facebook Messenger und Instagram DM
9 Formate
Training mit Dateien, einschließlich PDF, Word, Excel; 50 MB pro Datei
1 Credit
Kosten pro KI-Antwort; keine Überraschungsrechnungen
Jemand hat Ihre Website besucht. Er hat eine Frage, er hat es eilig.
Wer wird antworten?
Ein Großteil der Besucher kommt, während Sie nicht ans Telefon gehen können. Ein Besucher, der keine Antwort erhält, wartet nicht; er schließt den Tab und stellt dieselbe Frage Ihrem Konkurrenten.
Sie kommen und gehen leise
Hunderte von Besuchen, null Namen. Sie erfahren nie, wer gekommen ist oder was gefragt wurde.
Der Bot fragt während des Chats auf natürliche Weise nach Namen und Kontaktdaten.
Die Antwort bleibt bis zum Morgen
Selbst wenn ein Kontaktformular ausgefüllt wird, erfolgt die Rückmeldung Stunden später; zu diesem Zeitpunkt ist die Entscheidung bereits gefallen.
Der Bot antwortet in Sekunden; morgens liegt eine fertige Gesprächsliste auf Ihrem Tisch.
Auch tagsüber dieselben 10 Fragen
Die gleiche Antwort auf die Frage "Wann kommt meine Lieferung an?" dutzende Male am Tag zu schreiben, ist der heimliche Killer der Arbeitszeit.
Der Bot beantwortet Routinefragen; Sie erhalten nur echte Leads.
Die Veröffentlichung dauert drei Schritte
Der eigentliche Installationsablauf des Panels ist dieser: trainieren, einfügen, überwachen. Sie benötigen keinen Entwickler; Designänderungen werden sofort über das Panel veröffentlicht, Sie müssen den Code nie wieder anfassen.
Trainieren
Geben Sie Ihre Website-Adresse an; die KI liest Ihre Seiten und schreibt die Anweisungen für den Assistenten für Sie. Laden Sie Dokumente wie Preislisten oder Rückgabebedingungen als PDF, Word oder Excel hoch; der Bot beantwortet Fragen direkt aus diesen Dokumenten.
Einfügen
Fügen Sie den einzeiligen Code, den Sie aus dem Panel kopiert haben, in Ihre Website ein. Die Sprechblase erscheint sofort auf der Website; Farbe, Position und Begrüßungsnachricht werden über das Panel verwaltet.
Beobachten
Alle Gespräche landen im Posteingang. Sie sehen die gesammelten Kontaktinformationen und übernehmen jeden gewünschten Chat mit einem Klick. Tägliche und wöchentliche Zusammenfassungs-E-Mails informieren Sie über die Anzahl der Chats und Leads.
Der Bot antwortet, und leitet bei Bedarf an Sie weiter
Wählen Sie unten eine Frage aus; beobachten Sie gleichzeitig die Kundenseite des Chats und die Einträge in Ihrem Panel. Die Gespräche sind beispielhaft.
Der Assistent Ihres Unternehmens
Künstliche Intelligenz · sofortige Antwort
Wählen Sie oben eine Frage aus, um den Chat hier zu starten.
Ihre Seite: Naklov-Panel
Posteingangsereignisse live streamen
Noch keine Ereignisse.
Dies ist eine Simulation; die Frage-Chips sind eine spezifische Darstellung für diese Seite. Im echten Widget schreibt der Besucher, was er möchte, und wenn er "Mitarbeiter" sagt, wird der Chat gemäß Ihren festgelegten Regeln an Sie weitergeleitet.
Im Panel erwartet Sie was?
Bot, der mit Ihrem eigenen Wissen trainiert wird
Schreiben Sie Anweisungen mit bis zu 120.000 Zeichen oder laden Sie Dateien hoch. Dank semantischer Suche liest der Bot selbst in tausenden Seiten umfassenden Dokumenten nur den für die Frage relevanten Abschnitt; die Trainingsgebühr wird nur einmal während des Uploads erhoben.
Menschliche Interaktion nur einen Klick entfernt
Sie legen Schlüsselwörter wie "Vertreter" fest; wenn der Besucher diese eingibt, wird der Chat an Sie weitergeleitet. Sagen Sie im Posteingang "Übernehmen", der Bot schweigt für die von Ihnen festgelegte Zeit, und Sie übernehmen das Gespräch.
Übergabenachricht des Bots (im Panel änderbar):
"Ich verbinde Sie mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter. Sie werden so schnell wie möglich kontaktiert."
Chat-Analyse
Die am häufigsten gestellten Fragen, unbeantwortete Punkte, Sprachverteilung und die am häufigsten besuchten Seiten; auch als PDF-Bericht passend zu Ihrer Marke herunterladbar.
Auch DMs bleiben nicht unbeantwortet
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite und Ihr Instagram-Konto; der gleiche Bot beantwortet auch Messenger- und Instagram-DM-Nachrichten mit denselben Informationen.
Anfrageformular im Chat
Wenn der Besucher Interesse an Preisen oder einem Angebot zeigt, präsentiert der Bot das Kontaktformular im Chat; die Anfrage wird sofort an Ihre E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Die Zusammenfassung kommt zu Ihnen
Tägliche, wöchentliche und monatliche Zusammenfassungs-E-Mails: wie viele Chats, wie viele Leads, welche Themen. Sie bleiben informiert, auch wenn Sie sich nicht im Panel anmelden.
Eine Blase, die zu Ihrer Marke passt
Farben, Position, Blasen-Ecke, Begrüßungsnachricht: alles über das Panel, mit Live-Vorschau. Änderungen sind sofort auf der Website sichtbar; Sie müssen keinen Code anfassen.
Welches ist Ihr Szenario?
E-Commerce
"Fragen zu Versand, Rücksendungen und Größen füllen den Support-Posteingang; das Team kommt nicht hinterher."
Der Bot löst Routinefragen, nur Ausnahmen landen beim Team. Der Bericht über die am häufigsten gestellten Fragen zeigt auch, welche Informationen auf der Website fehlen.
Klinik / Dienstleistung
"Terminanfragen am Telefon; wenn die Leitung besetzt ist, geht der anrufende Patient woanders hin."
Der Bot gibt Informationen, sammelt Namen und Telefonnummern; Ihr Team ruft zurück, wenn es verfügbar ist.
B2B
"Besucher, die ein Angebot wünschen, füllen das lange Formular nicht aus und gehen stillschweigend weg."
Chat ist weniger ermüdend als ein Formular; der Bot versteht die Absicht und präsentiert das Kontaktformular im Chat, die Anfrage landet sofort in Ihrer E-Mail.
Wenn Sie möchten, dass Ihr Bot von uns eingerichtet wird
Naklov ist nicht nur ein Panel; dahinter steht ein echtes Team. Wir können die Installation, Schulung und Wartung des Chatbots als kostenpflichtigen Service übernehmen.
Panel und KI sind bei Ihnen.
- 100 Credits bei Registrierung geschenkt, keine Kreditkarte erforderlich.
- Geben Sie Ihre Website-Adresse ein, die KI schreibt die Anweisungen.
- Fügen Sie eine einzige Codezeile ein, noch am selben Tag live schalten.
Das Naklov-Team soll es einrichten.
- Wir trainieren Ihren Bot von Grund auf mit den Informationen Ihres Unternehmens.
- Wir platzieren das Widget auf Ihrer Website und gestalten es passend zu Ihrer Marke.
- Wir überprüfen die Chat-Protokolle und verbessern den Bot regelmäßig.
- Wir übernehmen die Messenger- und Instagram-DM-Verbindungen.
Die Gebühren richten sich nach Ihren Bedürfnissen; ein Kennenlerngespräch ist kostenlos. Entweder überlassen Sie es uns komplett, oder wir nutzen das Panel gemeinsam.
Dazu verwendete Panels
Alle ProdukteHäufig gestellte Fragen
Es genügt, Ihren Assistenten im Panel zu erstellen und den einzeiligen Widget-Code auf Ihrer Website einzufügen; dies dauert nur wenige Minuten. Anschließend werden Designänderungen wie Farbe, Position und Text sofort vom Panel aus veröffentlicht, ohne dass Sie erneut Code zur Website hinzufügen müssen.
Der Assistent antwortet nur mit den von Ihnen geschriebenen Anweisungen und den Informationen in den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten. Wenn Sie Ihre Website-Adresse angeben, liest die künstliche Intelligenz Ihre Seiten und bereitet die Anweisungen für Sie vor; auf Wunsch können Sie sie auch mit Dateien wie PDF, Word, Excel trainieren.
Wenn der Besucher von Ihnen festgelegte Wörter wie "Mitarbeiter" verwendet oder Sie im Posteingang auf die Schaltfläche "Übernehmen" klicken, wird der Chat an Sie übergeben. Während Sie tippen, pausiert der Bot für die von Ihnen festgelegte Dauer, sodass der Kunde nicht alles von vorne erklären muss.
Bei der Registrierung erhalten Sie 100 Credits als Geschenk, eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Jede KI-Antwort des Bots kostet 1 Credit; die Gebühr für das Dokumententraining wird nur einmal während des Uploads erhoben, für spätere Fragen fallen keine zusätzlichen Dokumentengebühren an.
Ja. Das Widget ist ein einzeiliger Code; es funktioniert auf WordPress, Shopify und jeder benutzerdefinierten Website, auf der Sie Code hinzufügen können.
Ja. Wenn Sie Ihre Facebook-Seite oder Ihr Instagram-Konto mit dem Assistenten verbinden, erscheinen eingehende DMs im Panel und Ihr Bot antwortet automatisch mit denselben Informationen. Sie können alle Gespräche von einem Ort im Posteingang aus verfolgen.
Nein. Der Bot antwortet entsprechend der Sprache des Besuchers; die Chat-Berichte enthalten auch eine Sprachverteilung, die zeigt, in welchen Sprachen gesprochen wurde.
Ja. Das Naklov-Team installiert Ihren Bot als kostenpflichtigen Service von Grund auf, schult ihn mit den Informationen Ihres Unternehmens und platziert das Widget auf Ihrer Website. Es genügt, uns über die Schaltfläche "Mit einem Experten sprechen" oder über WhatsApp zu kontaktieren; das Kennenlerngespräch ist kostenlos.
Auch diese Nacht wird Ihre Website Besucher haben.
Diesmal sollen sie nicht unbeantwortet bleiben.
Trainieren Sie Ihren Bot noch heute, fügen Sie eine einzige Codezeile ein; finden Sie morgens im Posteingang die über Nacht gesammelten Chats und Kontaktinformationen.
100 Credits als Geschenk bei der Registrierung · Keine Kreditkarte erforderlich