NAKLOV DİJİTAL PERFORMANS YÖNETİM PLATFORMU HİZMET SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 15 Eylül 2025
Son Güncelleme Tarihi: 28 Temmuz 2026
Bu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta VOLKAN DENİZ İKİZ, (MECİDİYEKÖY V.D., 16384251112), adresi 19 Mayıs Mah. Halaskargazi Cad. No:226 Kat:7 D:24 Şişli / İSTANBUL olan ("Naklov" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta Naklov Dijital Pazarlama Yönetim Platformu'na ("Platform" veya "Hizmet") erişim sağlayan ve kullanan tüzel veya gerçek kişi ("Kullanıcı" veya "Müşteri") arasındaki yasal olarak bağlayıcı şart ve koşulları belirler.
Platform'a kaydolarak, erişerek veya kullanarak, Kullanıcı bu Sözleşme'nin tüm şartlarını ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve yasal olarak bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcı, bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına bu Sözleşme'yi kabul ediyorsa, söz konusu tüzel kişiliği bu Sözleşme'ye bağlamak için gerekli yasal yetkiye sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Gerekli yetkiye sahip değilse, Platform'u kullanamaz.
MADDE 1: TANIMLAR
Bu Sözleşme metninde geçen aşağıdaki terimler, yanlarında belirtilen anlamları ifade edecektir:
1.1. "Platform": Naklov tarafından geliştirilen ve işletilen, Kullanıcıların Google Ads ve potansiyel olarak diğer dijital reklam platformlarındaki hesaplarını bağlayarak performans verilerini izlemelerine, analiz etmelerine, raporlamalarına ve "Yapay Zeka Asistanı" aracılığıyla optimizasyon önerileri almalarına olanak tanıyan, web tabanlı yazılım ve ilgili hizmetlerin tamamıdır.
1.2. "Kullanıcı" veya "Müşteri": Platform'a erişim ve kullanım hakkı verilen, Hizmet Sağlayıcı ile ticari bir ilişki içinde olan gerçek veya tüzel kişidir.
1.3. "Kullanıcı Hesabı": Kullanıcının Platform'a erişim sağlamak için oluşturduğu, kullanıcı adı, şifre ve diğer kimlik bilgileri ile korunan kişisel veya kurumsal hesaptır.
1.4. "Yönetici Kullanıcı": Müşteri tarafından atanan ve Platform üzerinde en üst düzey yetkilere sahip olan, diğer kullanıcıları (Müşteri Temsilcileri) ekleme, silme, yetkilerini düzenleme ve tüm Projelere erişim gibi işlemleri yapabilen kullanıcıdır.
1.5. "Ekip Üyesi": Hizmet Sağlayıcı'nın personeli veya yetkilendirdiği, Platform'un yönetimi, bakımı, desteği ve tüm Projelere erişim yetkisi bulunan kullanıcıdır.
1.6. "Müşteri Temsilcisi": Yönetici Kullanıcı tarafından Platform'u kullanmak üzere yetkilendirilen ve kendisine atanan Projelerle sınırlı erişim ve işlem yetkisine sahip olan kullanıcıdır.
1.7. "Proje": Platform üzerinde tanımlanan ve genellikle belirli bir Google Ads hesabına veya bir web sitesine karşılık gelen, veri analizinin ve raporlamanın yapıldığı çalışma alanıdır.
1.8. "Veri": Platform aracılığıyla işlenen, toplanan veya görüntülenen tüm bilgileri kapsar. Bu, aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
a) "Google Ads Verileri": Kullanıcının Google Ads hesabından API aracılığıyla çekilen kampanya, reklam grubu, reklam, anahtar kelime, arama terimi, maliyet, tıklama, gösterim, dönüşüm, bütçe ve diğer tüm performans metrikleri.
b) "Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler": Kullanıcının Platform'a manuel olarak girdiği veya yüklediği her türlü bilgi, belge veya içerik.
c) "Analiz Verileri": Platform'un, özellikle Yapay Zeka Asistanı'nın, Google Ads Verileri ve Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler üzerinde yaptığı analizler, hesaplamalar ve oluşturduğu çıktılar, raporlar ve öneriler.
1.9. "Yapay Zeka Asistanı" (Naklov AI Strateji Asistanı): Platform'un, Kullanıcının Proje verilerini makine öğrenmesi ve diğer yapay zeka teknolojilerini kullanarak analiz eden, performans optimizasyonu, strateji geliştirme ve fırsat tespiti amacıyla öneriler, yorumlar ve raporlar üreten modülüdür.
1.10. "Üçüncü Taraf Hizmetleri": Platform'un işlevselliği için entegre olduğu veya bağımlı olduğu, Google Ads, Google Analytics, bulut bilişim sağlayıcıları (sunucular), ödeme işlemcileri gibi Naklov'un kontrolü dışındaki harici hizmetler veya API'lardır.
1.11. "Gizli Bilgiler": Taraflardan birinin ("İfşa Eden Taraf") diğerine ("Alan Taraf") bu Sözleşme kapsamında açıkladığı, "gizli" olarak işaretlenmiş veya doğası gereği gizli olduğu makul olarak anlaşılabilecek tüm teknik, ticari, finansal veya operasyonel bilgilerdir. Buna Platform'un kaynak kodu, Yapay Zeka Asistanı'nın algoritmaları, Müşterinin reklam stratejileri, harcama verileri ve yayınlanmamış performans metrikleri dahildir.
1.12. "Fikri Mülkiyet Hakları": Telif hakları, patentler, ticari markalar, hizmet markaları, ticari sırlar, know-how, veritabanı hakları, tasarım hakları ve dünya genelindeki diğer tüm tescilli veya tescilsiz fikri mülkiyet haklarıdır.
MADDE 2: HİZMETİN KAPSAMI VE LİSANS
2.1. Hizmet Tanımı: Naklov, bu Sözleşme'de belirtilen şartlar ve koşullar uyarınca, Kullanıcı'ya Platform'a erişim ve Platform'un özelliklerini kullanma hakkı tanır. Hizmet, seçilen abonelik paketine bağlı olarak aşağıdaki özellikleri içerebilir:
a) Bir veya daha fazla Google Ads hesabını Platform'a bağlama.
b) Bağlanan hesaplardan gelen performans verilerini (harcama, tıklama, gösterim, dönüşüm vb.) merkezi bir arayüzde görüntüleme.
c) Verileri kampanya, reklam grubu, reklam, anahtar kelime, cihaz ve konum bazında detaylı olarak inceleme ve filtreleme.
d) Tarih aralığı seçerek performansı analiz etme ve karşılaştırma.
e) Performans verilerini görsel grafikler aracılığıyla takip etme.
f) Hesap bütçesi durumunu ve harcama ilerlemesini izleme.
g) Yapay Zeka Asistanı'nı kullanarak veri analizi talep etme ve stratejik öneriler alma.
h) Anahtar kelime planlama araçlarını kullanma.
i) Platform üzerinden yapılan işlemlerin ve analizlerin geçmişini görüntüleme.
2.2. Lisans Verilmesi: Naklov, işbu Sözleşme'nin süresi boyunca Kullanıcı'ya, Platform'a erişmek ve onu yalnızca kendi iç iş amaçları doğrultusunda kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve iptal edilebilir bir lisans vermektedir.
2.3. Kısıtlamalar: Kullanıcı, aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez veya üçüncü tarafların gerçekleştirmesine izin veremez:
a) Platform'u veya herhangi bir bileşenini kopyalamak, değiştirmek, türev çalışmalarını oluşturmak, kaynak koda dönüştürmek, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu ya da temelindeki fikirleri, algoritmaları veya yapıları çıkarmaya çalışmak.
b) Platform'u, bu Sözleşme'de açıkça izin verilenden başka herhangi bir amaçla kullanmak.
c) Platform'u yeniden satmak, kiralamak, alt lisanslamak, zaman paylaşımı (time-sharing) veya hizmet bürosu (service bureau) temelinde üçüncü taraflara sunmak.
d) Platform'un güvenlik önlemlerini veya erişim kontrol mekanizmalarını devre dışı bırakmak, atlatmak veya engellemek.
e) Platform'un performansını veya bütünlüğünü olumsuz etkileyebilecek herhangi bir virüs, solucan, Truva atı veya diğer zararlı yazılımları yüklemek veya bulaştırmak.
f) Platform'u yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı, taciz edici veya ahlaka aykırı herhangi bir faaliyet için kullanmak.
g) Platform üzerindeki herhangi bir telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak veya değiştirmek.
MADDE 3: KULLANICI HESAPLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Hesap Oluşturma ve Güvenlik: Kullanıcı, Platform'u kullanmak için bir Kullanıcı Hesabı oluşturmalıdır. Kullanıcı, kayıt sırasında sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri güncel tutacağını taahhüt eder. Kullanıcı Hesabı'nın şifresinin ve diğer kimlik bilgilerinin gizliliğini korumak tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Hesabı altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden Kullanıcı sorumludur. Herhangi bir yetkisiz kullanımı veya güvenlik ihlalini derhal Naklov'a bildirmeyi kabul eder.
3.2. Kullanıcı Rolleri ve Yetkilendirme:
a) Yönetici Kullanıcı: Müşteri, Platform üzerindeki tüm faaliyetleri yönetmek üzere en az bir Yönetici Kullanıcı atamalıdır. Yönetici Kullanıcı, diğer Müşteri Temsilcilerinin eylemlerinden ve Platform'u kullanımlarından Müşteri adına sorumludur.
b) Müşteri Temsilcisi: Yönetici Kullanıcı tarafından eklenen Müşteri Temsilcileri, yalnızca kendilerine atanan Projeler dahilinde işlem yapabilirler.
c) Sorumluluk: Müşteri, kendi Yönetici Kullanıcıları ve Müşteri Temsilcileri tarafından Platform'un bu Sözleşme'ye uygun olarak kullanılmasını sağlamaktan tek başına sorumludur.
3.3. Üçüncü Taraf Hesaplarına Erişim: Platform'un temel işlevselliği, Kullanıcının Google Ads hesabına API aracılığıyla erişim gerektirir. Kullanıcı, Naklov'a kendi Google Ads hesabından Veri almak, işlemek ve görüntülemek için gerekli tüm izinleri, yetkileri ve lisansları verdiğini kabul ve beyan eder. Bu yetkilendirme sürecinden ve Google Ads hesabının güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Naklov, Kullanıcının Google Ads hesabında meydana gelebilecek herhangi bir yetkisiz erişim, veri kaybı veya zarardan sorumlu tutulamaz.
3.4. Veri Doğruluğu ve Sorumluluğu: Kullanıcı, Platform'a yüklediği veya Platform aracılığıyla erişim sağladığı tüm Verilerin doğruluğundan, kalitesinden, bütünlüğünden ve yasallığından tek başına sorumludur. Naklov'un Verileri doğrulama veya kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
3.5. Kabul Edilebilir Kullanım: Kullanıcı, Platform'u tüm geçerli yerel, ulusal ve uluslararası yasalara ve düzenlemelere uygun olarak kullanmayı kabul eder. Platform, rakip analizi yapmak veya Naklov'a benzer bir ürün veya hizmet geliştirmek amacıyla kullanılamaz.
MADDE 4: HİZMET SAĞLAYICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Hizmetin Sunulması ve Erişilebilirlik: Naklov, Platform'u ticari olarak makul çabalarla erişilebilir kılmak için çalışacaktır. Ancak Platform'a erişim, planlı bakım, acil bakım veya Naklov'un kontrolü dışındaki nedenler (Mücbir Sebepler, Üçüncü Taraf Hizmetleri'ndeki kesintiler vb.) nedeniyle kesintiye uğrayabilir. Naklov, planlı bakımları mümkün olduğunca Kullanıcı'nın iş akışını en az etkileyecek zamanlarda yapmayı ve önceden bildirimde bulunmayı hedefler.
4.2. Teknik Destek: Naklov, seçilen abonelik paketine bağlı olarak Kullanıcı'ya Platform ile ilgili teknik destek sağlayacaktır. Destek kanalları, yanıt süreleri ve hizmet saatleri Naklov'un web sitesinde veya ayrı bir Hizmet Seviyesi Anlaşması'nda (SLA) belirtilebilir.
4.3. Güncellemeler ve Değişiklikler: Naklov, Platform'un özelliklerini, işlevselliğini ve kullanıcı arayüzünü zaman zaman kendi takdirine bağlı olarak güncelleme, değiştirme veya iyileştirme hakkını saklı tutar. Naklov, Platform'un temel işlevselliğini önemli ölçüde azaltacak değişiklikleri Kullanıcı'ya makul bir süre önceden bildirecektir.
4.4. Veri Güvenliği: Naklov, Kullanıcı Verilerini yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya veya kayba karşı korumak için endüstri standardı idari, fiziksel ve teknik güvenlik önlemleri almayı taahhüt eder. Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
MADDE 5: YAPAY ZEKA ASİSTANI (NAKLOV AI STRATEJİ ASİSTANI)
5.1. İşlevsellik: Yapay Zeka Asistanı, Kullanıcı'nın Google Ads Verilerini analiz ederek otomatize edilmiş yorumlar, içgörüler ve optimizasyon önerileri sunmak üzere tasarlanmıştır. Bu öneriler, bütçe dağılımı, anahtar kelime performansı, reklam metni iyileştirmeleri, hedefleme stratejileri ve diğer performans artırıcı eylemleri içerebilir.
5.2. KULLANIM VE SORUMLULUK REDDİ (ÇOK ÖNEMLİ):
a) Tavsiye Niteliği: Yapay Zeka Asistanı tarafından üretilen tüm çıktılar, analizler ve öneriler yalnızca bilgilendirme ve tavsiye amaçlıdır. Bu çıktılar, profesyonel dijital pazarlama, finans veya iş danışmanlığı yerine geçmez.
b) Nihai Karar Sorumluluğu: Yapay Zeka Asistanı'nın önerilerine dayanarak Google Ads hesabında veya iş stratejilerinde herhangi bir değişiklik yapma kararı ve bu kararın sonuçları tamamen ve münhasıran Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Naklov, bu önerilerin uygulanması sonucunda ortaya çıkabilecek herhangi bir performans düşüşü, mali kayıp, fırsat maliyeti veya diğer olumlu ya da olumsuz sonuçlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
c) Doğruluk Garantisi Yoktur: Naklov, Yapay Zeka Asistanı'nın ürettiği bilgilerin her zaman doğru, eksiksiz, güncel veya hatasız olacağını garanti etmez. Yapay zeka sistemleri, doğası gereği hatalı veya eksik sonuçlar üretebilir. Kullanıcı, bu çıktıları uygulamadan önce kendi muhakemesini kullanmalı ve doğruluğunu teyit etmelidir.
d) Veri Kullanımı: Kullanıcı, Yapay Zeka Asistanı özelliğini kullanarak, ilgili Proje'ye ait Google Ads Verilerinin analiz edilmesi amacıyla Naklov'un yapay zeka modelleri ve/veya entegre olduğu üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcıları tarafından işlenmesine açıkça izin verir. Naklov, bu verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kullanacak ve Kullanıcı'nın izni olmadan başka müşterilerin modellerini eğitmek veya başka amaçlar için kullanmayacaktır.
MADDE 6: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
6.1. Naklov'un Mülkiyeti: Platform, yazılım, kaynak kodları, algoritmalar, belgeler, arayüz tasarımları, markalar, logolar ve Yapay Zeka Asistanı tarafından üretilen analiz metodolojileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Platform'a ilişkin tüm Fikri Mülkiyet Hakları Naklov'a ve/veya lisans verenlerine aittir ve ait olmaya devam edecektir. Bu Sözleşme, Kullanıcı'ya herhangi bir mülkiyet hakkı vermez, yalnızca sınırlı bir kullanım hakkı tanır.
6.2. Kullanıcı Verilerinin Mülkiyeti: Kullanıcı tarafından sağlanan Google Ads Verileri ve Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler üzerindeki tüm haklar, mülkiyet ve menfaatler Kullanıcı'ya aittir.
6.3. Naklov'a Verilen Lisans: Kullanıcı, Naklov'a, bu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunmak, Platform'u işletmek, bakımını yapmak, destek sağlamak ve Yapay Zeka Asistanı analizlerini gerçekleştirmek amacıyla Kullanıcı Verilerini barındırma, kopyalama, iletme, görüntüleme ve işleme hakkı veren dünya çapında, telifsiz, münhasır olmayan bir lisans verir. Bu lisans, Sözleşme sona erdiğinde sona erer.
6.4. Geri Bildirim: Kullanıcı, Platform hakkında Naklov'a sunduğu her türlü öneri, fikir, iyileştirme talebi veya diğer geri bildirimleri ("Geri Bildirim") Naklov'un herhangi bir kısıtlama veya Kullanıcı'ya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın kullanabileceğini, uygulayabileceğini ve bunlardan ticari olarak faydalanabileceğini kabul eder.
MADDE 7: GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
7.1. Gizlilik Politikası: Naklov'un kişisel verileri nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğu, Platform'un web sitesinde yayınlanan Gizlilik Politikası'nda açıklanmaktadır. Kullanıcı, Platform'u kullanarak Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılır.
7.2. Gizli Bilgilerin Korunması: Her bir taraf, diğer taraftan aldığı Gizli Bilgileri (a) en az kendi benzer nitelikteki gizli bilgilerini korumak için kullandığı özen derecesiyle (ancak her durumda makul özenin altında olmamak kaydıyla) korumayı, (b) bu bilgileri yalnızca bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kullanmayı ve (c) İfşa Eden Taraf'ın önceden yazılı izni olmaksızın veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflara ifşa etmemeyi kabul eder.
7.3. Veri İşleme (KVKK/GDPR Uyarınca): Taraflar, Kullanıcı Verileri içinde kişisel verilerin bulunabileceğini kabul eder. Bu durumda:
a) Kullanıcı, "Veri Sorumlusu", Naklov ise "Veri İşleyen" olarak kabul edilir.
b) Naklov, kişisel verileri yalnızca Kullanıcı'nın talimatları (bu Sözleşme dahil) doğrultusunda ve Hizmet'i sunmak amacıyla işleyecektir.
c) Naklov, ilgili veri koruma yasaları uyarınca gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alacaktır.
d) Naklov, bir veri ihlali durumunda Kullanıcı'yı gecikmeksizin bilgilendirecektir.
MADDE 8: ÜCRETLENDİRME, FATURALANDIRMA VE ÖDEME
8.1. Ücretler: Platform'un kullanımı, Kullanıcı tarafından seçilen abonelik planına göre belirlenen ücretlere tabidir. Uygulanacak ücretler, Naklov'un web sitesinde belirtilir veya taraflar arasında ayrı bir teklif ile kararlaştırılır. Naklov, ücretleri yıllık olarak veya 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.
8.2. Faturalandırma ve Ödeme: Abonelik ücretleri, seçilen dönemin (aylık veya yıllık) başında peşin olarak faturalandırılır. Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır. Ödemeler, Naklov tarafından belirtilen ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile yapılacaktır.
8.3. Gecikmiş Ödemeler: Vadesi geçmiş ödemelere, yasal olarak izin verilen azami oranda veya aylık %1.5 oranında (hangisi daha düşükse) gecikme faizi uygulanabilir.
8.4. Hizmetin Askıya Alınması: Naklov, vadesi 30 günden fazla geçmiş ödemeler için, Kullanıcı'ya 5 iş günü önceden bildirimde bulunarak Platform'a erişimi askıya alma hakkını saklı tutar.
8.5. Vergiler: Belirtilen tüm ücretlere Katma Değer Vergisi (KDV) ve diğer uygulanabilir vergiler dahil değildir. Kullanıcı, bu tür vergilerin tamamını ödemekten sorumludur.
MADDE 9: SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
9.1. GARANTİ REDDİ: PLATFORM, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" SUNULMAKTADIR. NAKLOV, AÇIK VEYA ZIMNİ, TİCARETE UYGUNLUK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DE DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAZ. NAKLOV, PLATFORM'UN KESİNTİSİZ, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA KULLANICININ BEKLENTİLERİNİ KARŞILAYACAĞINI GARANTİ ETMEZ.
9.2. DOLAYLI ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASI: HİÇBİR DURUMDA NAKLOV VEYA TEDARİKÇİLERİ, BU SÖZLEŞME'DEN KAYNAKLANAN VEYA PLATFORM'UN KULLANIMI YA DA KULLANILAMAMASIYLA İLGİLİ OLARAK ORTAYA ÇIKAN (İHMAL DAHİL) KAR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, İTİBAR KAYBI VEYA DİĞER DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, CEZAİ VEYA SONUÇSAL ZARARLARDAN, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE, SORUMLU OLMAYACAKTIR.
9.3. AZAMİ SORUMLULUK: NAKLOV'UN BU SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ TOPLAM KÜMÜLATİF MALİ SORUMLULUĞU, HİÇBİR DURUMDA, SORUMLULUĞA YOL AÇAN OLAYIN MEYDANA GELDİĞİ TARİHTEN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AYLIK SÜREÇTE KULLANICI TARAFINDAN NAKLOV'A ÖDENEN TOPLAM ÜCRET MİKTARINI AŞMAYACAKTIR.
MADDE 10: TAZMİNAT
Kullanıcı, (a) Platform'u bu Sözleşme'yi ihlal edecek şekilde kullanması; (b) Kullanıcı Verilerinin üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal ettiği iddiaları; veya (c) Kullanıcı'nın geçerli yasalara uymaması nedeniyle ortaya çıkan her türlü iddia, dava, talep, kayıp, zarar, maliyet ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Naklov'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zararlarını karşılamayı kabul eder.
MADDE 11: SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ
11.1. Süre: Bu Sözleşme, Kullanıcı tarafından kabul edildiği tarihte başlar ve feshedilinceye kadar yürürlükte kalır. Abonelik süresi, seçilen plana göre (genellikle aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenecektir.
11.2. Taraflarca Fesih:
a) Kullanıcı Tarafından Fesih: Kullanıcı, abonelik döneminin sonunda yenilemeyerek veya Platform üzerindeki hesap kapatma prosedürlerini izleyerek bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda feshedebilir. Peşin ödenmiş ücretler iade edilmez.
b) Naklov Tarafından Fesih: Naklov, Kullanıcı'nın bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesini esaslı bir şekilde ihlal etmesi ve bu ihlalin bildirimden sonraki 15 gün içinde düzeltilmemesi durumunda Sözleşme'yi derhal feshedebilir. Ayrıca Naklov, Hizmet'i sunmayı durdurma kararı alması halinde, 30 gün önceden bildirimde bulunarak Sözleşme'yi gerekçesiz olarak feshedebilir.
11.3. Feshin Sonuçları: Sözleşme'nin herhangi bir nedenle feshinin ardından:
a) Kullanıcı'nın Platform'a erişim ve kullanım hakları derhal sona erer.
b) Kullanıcı, fesih tarihine kadar tahakkuk etmiş tüm ücretleri ödemekle yükümlüdür.
c) Naklov, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, fesih tarihinden sonra makul bir süre içinde (genellikle 90 gün) Kullanıcı Verilerini sistemlerinden silme hakkına sahiptir. Kullanıcı, fesih öncesinde verilerini dışa aktarmaktan kendisi sorumludur.
11.4. Sona Ermeden Sonra Yürürlükte Kalacak Maddeler: Fikri Mülkiyet, Gizlilik, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat ve Genel Hükümler gibi doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken maddeler, bu Sözleşme'nin feshinden sonra da yürürlükte kalmaya devam edecektir.
MADDE 12: GENEL HÜKÜMLER
12.1. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Bu Sözleşme'den kaynaklanan veya bu Sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
12.2. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Değiştirilmesi: Bu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve konuyla ilgili önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer. Naklov, bu Sözleşme'yi zaman zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Kullanıcı'ya e-posta veya Platform üzerinden bildirim yoluyla duyurulacaktır. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platform'u kullanmaya devam etmesi, Kullanıcı'nın yeni şartları kabul ettiği anlamına gelecektir.
12.3. Bildirimler: Bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler yazılı olacak ve e-posta veya Platform içi bildirim sistemi aracılığıyla iletilecektir. Kullanıcı'ya yapılacak bildirimler, Kullanıcı Hesabı'nda kayıtlı e-posta adresine gönderildiğinde tebliğ edilmiş sayılacaktır.
12.4. Feragat Etmeme: Taraflardan birinin bu Sözleşme'deki herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamaması, bu haktan veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.
12.5. Bölünebilirlik: Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, söz konusu hüküm Sözleşme'den ayrılacak ve Sözleşme'nin geri kalanı tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
12.6. Devir: Kullanıcı, Naklov'un önceden yazılı izni olmaksızın bu Sözleşme'yi veya buradaki hak ve yükümlülüklerini devredemez. Naklov, bu Sözleşme'yi bir birleşme, devralma veya varlıklarının tamamının veya önemli bir bölümünün satışı ile bağlantılı olarak herhangi bir bağlı kuruluşuna veya halefine serbestçe devredebilir.
12.7. Mücbir Sebepler: Taraflardan hiçbiri, kontrolü dışındaki makul nedenlerden (doğal afetler, savaş, terör eylemleri, isyanlar, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri, genel internet veya elektrik kesintileri, Üçüncü Taraf Hizmetleri'nde meydana gelen ve öngörülemeyen büyük kesintiler dahil) kaynaklanan ifa gecikmesi veya başarısızlığından sorumlu tutulmayacaktır.
MADDE 13: NAKLOV WORDPRESS EKLENTİSİ
13.1. Tanım: "Eklenti", Naklov tarafından geliştirilen ve WordPress eklenti dizininde (wordpress.org) ücretsiz olarak yayımlanan "Naklov" adlı WordPress eklentisidir. Eklenti, Kullanıcı'nın WordPress sitesini Platform üzerindeki bir Proje'ye bağlar ve Platform tarafından üretilen SEO görevlerinin bağlı site üzerinde uygulanmasını sağlar.
13.2. Açık Kaynak Lisansı: Eklenti, GNU General Public License v2 (veya Kullanıcı'nın tercihine göre sonraki bir sürümü) koşullarıyla dağıtılmaktadır. İşbu Sözleşme'nin 2.2. ve 2.3. maddelerindeki lisans ve kısıtlama hükümleri, Eklenti'nin GPL kapsamında dağıtılan kaynak kodu bakımından uygulanmaz; Eklenti hakkında GPL hükümleri geçerlidir. Eklenti'nin edinilmesi ve kurulumu ücretsizdir; ancak Eklenti'nin sunduğu otomasyon işlevlerinin çalışabilmesi için geçerli bir Kullanıcı Hesabı ve aktif bir Proje gereklidir.
13.3. Bağlantı Kurulması ve Yetkilendirme: Bağlantı, yalnızca ilgili WordPress sitesinde yönetici yetkisine sahip bir kullanıcının açık eylemiyle (Eklenti ekranındaki "Naklov'a Bağlan" işlemi ve ardından Platform üzerinde proje seçimi) kurulur. Yetkilendirme sonucunda siteye özel, otomatik üretilmiş bir bağlantı anahtarı (token) tanımlanır. Kullanıcı, bağlantıyı kurduğu sitenin sahibi olduğunu veya site üzerinde bu işlemi yapmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.
13.4. İçerik Üzerinde Değişiklik ve Onay: Kullanıcı, Platform üzerinden bir görevi onaylayıp uygulattığında Eklenti'nin bağlı sitedeki içerik, meta veri, yapısal veri (schema), yönlendirme ve benzeri kayıtlar üzerinde değişiklik yapacağını kabul eder. Bu değişiklikler Kullanıcı'nın talimatı üzerine gerçekleştirilir. Naklov, Kullanıcı'nın açık onayı olmaksızın bağlı site üzerinde içerik değişikliği uygulamaz. Uygulanan değişikliklerin içeriğinden, doğruluğundan ve sitenin yayın politikasına uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.
13.5. Yedekleme ve Geri Alma: Eklenti, uyguladığı her değişiklikten önce ilgili içeriğin anlık bir kaydını sitenin kendi veritabanında saklar ve bu kayıt üzerinden geri alma imkânı sunar. Bu mekanizma bir yedekleme hizmeti değildir; Kullanıcı, sitesinin düzenli ve bağımsız yedeğini almakla yükümlüdür. Naklov, geri alma işleminin her koşulda ve her tema/eklenti kombinasyonunda başarılı olacağını garanti etmez.
13.6. Uyumluluk ve Üçüncü Taraf Bileşenleri: WordPress çekirdeği, kullanılan tema ve diğer eklentiler Naklov'un kontrolünde değildir ve bu Sözleşme'nin 1.10. maddesi anlamında Üçüncü Taraf Hizmetleri kapsamında değerlendirilir. Bu bileşenlerden kaynaklanan uyumsuzluk, çakışma, performans sorunu veya veri kayıplarından Naklov sorumlu tutulamaz. Madde 9'da yer alan garanti reddi ve sorumluluk sınırlamaları Eklenti bakımından da aynen uygulanır.
13.7. Bağlantının Sona Erdirilmesi: Kullanıcı, bağlantıyı dilediği an WordPress yönetim ekranındaki Eklenti sayfasından ya da Platform üzerinden sona erdirebilir. Bağlantının sona ermesiyle birlikte ilgili token geçersiz kılınır ve Platform bağlı siteye yeni istek gönderemez. Sözleşme'nin herhangi bir nedenle feshi hâlinde tüm site bağlantıları kendiliğinden sona erer. Eklenti'nin WordPress'ten kaldırılması tek başına Platform aboneliğinin iptali anlamına gelmez; iptal, İade ve Geri Ödeme Politikası'ndaki prosedüre tabidir.
13.8. Veri İşleme: Eklenti aracılığıyla hangi verilerin, ne zaman, hangi amaçla işlendiği ve ne kadar süreyle saklandığı Gizlilik Politikası'nın "Naklov WordPress Eklentisi" başlıklı maddesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
KULLANICI, "KABUL EDİYORUM" DÜĞMESİNE TIKLAYARAK VEYA PLATFORM'A ERİŞEREK/KULLANARAK BU SÖZLEŞME'NİN TÜM HÜKÜM VE KOŞULLARINI OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI VE KABUL ETTİĞİNİ BEYAN EDER.