Sign up now and claim your free 100 credits!

Naklov AI

Free 100 Credits
AI Canlı Destek Botu

Ziyaretçilerini bekletme, anında yanıt veren chatbot ile satış fırsatlarını yakala.

Özel prompt ile bot karakterini oluştur, PDF/DOCX/XLSX gibi dosyaları yükleyerek bilgiyi öğret, tek satır kodla sitene ekle. Müşterin soru sorar, botun anında doğru cevabı üretir ve lead toplar.

Canlı Destek Özellikleri
Özelleştirilebilir Bot Kişiliği Dosya Bazlı Bilgi Eğitimi Saniyeler İçinde Siteye Ekleme

Canlı Sohbet Önizlemesi

Aktif
Merhaba, ürün ve sipariş süreciyle ilgili sorularınızda yardımcı olabilirim.
Teslimat süreniz ve iade şartlarınız nedir?
Siparişler genelde 1-3 iş gününde teslim edilir. Teslimattan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Bot, markanın belirlediği yanıt diline uygun şekilde müşteriyle konuşur ve sohbeti satış adımına yönlendirir.

Yanıt Hızı

Anlık

Çalışma

7/24

Kurulum

Dakikalar

Canlı destek botunu büyüme odaklı kullan

Ziyaretçiyi karşılayan standart bir chatbot yerine, markanı tanıyan ve satış hedeflerine göre konuşan bir yardımcı kur.

Prompt Stüdyosu

Bot karakterini marka tonuna göre inşa et

Cümle tonu, hitap şekli ve satış yönlendirme dilini net tarif ederek botu sadece cevap veren değil, aksiyon alan bir asistana dönüştür.

Marka tonuna uygun konuşma Satışa yönlendiren cevap yapısı Sık sorularda tutarlı yanıt İlk mesaja hızlı karşılık

Bilgiye Dayalı Yanıt

Yüklenen dökümanlar üzerinden ürün, teslimat ve süreç sorularına daha güvenilir cevaplar verir.

Lead Yönlendirme

Doğru sorularla ziyaretçiyi teklif, iletişim veya satın alma adımına taşıyan akışlar kurar.

Canlı destekte tek panelde kullandığın alanlar

Özel Prompt Dosya Eğitimi Widget Renkleri Font ve Metinler Demo Testi Sohbet Takibi Embed Kodu Özel Prompt Dosya Eğitimi Widget Renkleri Font ve Metinler Demo Testi Sohbet Takibi Embed Kodu

Panel Haritası

Canlı destek panelinde uçtan uca kurulum

Live Support panelindeki gerçek alanlarla aynı akış: botu oluştur, bilgiyi öğret, tasarımı markaya uydur, test et, sitene ekle.

Etkileşimli Senaryo

Sektöre göre bot davranışını canlı gör

E-ticaret, hizmet, kurumsal ve ajans senaryoları arasında geçiş yap. Solda strateji özetini, sağda canlı chat akışını aynı anda izle.

E-ticaret botu: ürün + teslimat odaklı akış

Ziyaretçiye stok, kargo ve iade sorularında net yanıt verip sepet tamamlamaya doğru yönlendiren iletişim.

+21%

Sepet tamamlama

-34%

İlk yanıt süresi

7/24

Erişilebilirlik

Önerilen Açılış Mesajı

Merhaba, ürün seçimi, kargo ve iade adımlarında sana anında yardımcı olabilirim.

Canlı Chat Önizleme

Satışa Yakın Ziyaretçi

Aktif
Merhaba, sipariş öncesi tüm sorularını hızlıca yanıtlayabilirim.
Bu ürünün teslimat süresi kaç gün ve iade koşulu nedir?
Siparişler ortalama 1-3 iş gününde teslim edilir. Teslimattan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İstersen şimdi sana en hızlı teslimat seçeneğini de gösterebilirim.

Bilgi Eğitimi

Dosyaları yükle, botunu markanın bilgisine hakim yap

Panelde gelişmiş eğitim alanı ile kurumsal dokümanları doğrudan botuna bağlarsın. Bot, müşteri sorularına hem hızlı hem daha tutarlı yanıt verir.

pdf docx doc txt csv xlsx xls pptx ppt

Eğitimde kullanılan pratik içerikler

SSS dokümanları, ürün teknik detayları, teslimat ve iade süreçleri, hizmet kapsamları, fiyatlandırma tabloları.

Kurulum Simülatörü

4 adımı tıklayarak canlıya geçiş akışını izle

1. Prompt tanımı tamamlanıyor

Botun konuşma tarzı, satış yönlendirmesi ve marka tonu netleştiriliyor.

Müşteri: Teslimat süreniz nedir?
Bot: Siparişler genelde 1-3 iş gününde teslim edilir. Dilerseniz size en hızlı gönderim seçeneğini de sunabilirim.

3 adımlı kurulum

Kur, yayınla, sürekli optimize et

1. Bot karakterini ve hedefini belirle

Prompt ile üslup, ton ve aksiyon hedefini tanımla. Bot sadece cevaplamasın, satış sürecini de ilerletsin.

2. Bilgi ve görsel deneyimi tamamla

Dosya eğitimlerini ekle, widget görünümünü marka kimliğine göre düzenle.

3. Kodu ekle ve sohbetleri takip et

Embed kodunu sitene koy, demo ile test et, gerçek kullanıcı sohbetlerinden yeni içgörü topla.

Kişiselleştirme Stüdyosu

Widget görünümü tamamen senin kontrolünde

Bot sadece akıllı değil, aynı zamanda marka dilinle uyumlu görünür. Panelde yaptığın tasarım değişiklikleri anlık önizleme akışıyla kontrol edilir.

Görsel Kimlik

Avatar, launcher görseli, launcher metni

Tipografi

Yazı tipi seçimi, pencere genişliği, radius ayarları

Renk Kontrolü

Header, bot, kullanıcı, input, buton ve launcher renkleri

Metin Akışı

Başlık, alt başlık, hoş geldin mesajı ve placeholder

Kullanım Senaryoları

Farklı iş modellerinde aynı hız, farklı strateji

E-ticaretten servis şirketlerine kadar botu hedefinize göre kurgulayın: bilgilendirme, yönlendirme, teklif toplama veya satış tamamlama.

Kimler İçin

Birden fazla kullanım modeli, tek altyapı

E-ticaret markaları

Ürün, kargo ve iade sorularını satışa yakın bir dille cevaplar.

Hizmet şirketleri

Talebi doğru forma ve hızlı teklif adımına taşır.

Kurumsal ekipler ve ajanslar

Farklı markalar için ayrı bot karakterleriyle ölçeklenir.

Konuşma Laboratuvarı

Aynı soruya farklı bot stiliyle cevap üret

Dil tonunu değiştir ve botun kullanıcıya nasıl yaklaşacağını canlı örnekle gör.

Ziyaretçi: Ürünü bugün sipariş verirsem ne zaman teslim olur?
Siparişiniz ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir. İsterseniz teslimat seçeneklerini adım adım paylaşabilirim.

Anlık

Yanıt

7/24

Erişim

1 Satır

Entegrasyon

Canlıya Geçiş

Dakikalar içinde kendi AI canlı destek botunu yayına al

Özel prompt, dosya eğitimi, tasarım ayarları ve embed kodu aynı panelde. Botun konuşsun, ekibin satışa odaklansın.

Neler kazanırsın?

7/24 anlık müşteri yanıtı ile kaçan fırsatları azaltma

Markaya özel konuşma diliyle güven veren deneyim

Dosya bazlı eğitim sayesinde daha doğru yanıtlar

Tek panelden çoklu bot yönetimi ve hızlı iterasyon

SSS

Canlı destek botu hakkında sık sorulanlar

Hayır. Arayüzden botu oluşturup verilen kodu sitene eklemen yeterli.
Evet. Markanın diline göre daha resmi, daha samimi veya satış odaklı bir üslup tanımlayabilirsin.
Panelde PDF, DOCX, DOC, TXT, CSV, XLSX, XLS, PPTX ve PPT dosya türleriyle eğitim yapılabilir.
Evet. Farklı marka veya projeler için ayrı botlar oluşturup tek panelden yönetebilirsin.
Evet. Avatar, launcher, renkler, font, kenar yumuşaklığı, konum ve karşılama metinleri dahil birçok alanı özelleştirebilirsin.
Canlı destek panelinden bot ayarlarını, konuşma stilini, içeriklerini, dosya eğitimini, demo testini ve sohbet kayıtlarını tek ekrandan yönetebilirsin.
Her bot için özel embed kodu üretilir. Bu kodu sitene eklediğinde bot sağ alt köşede otomatik çalışmaya başlar.
Bot hem bilgilendirir hem de kullanıcıyı doğru aksiyona yönlendirecek şekilde kurgulanabilir. Böylece iletişim, teklif veya satın alma adımlarına geçiş hızlanır.